1. 사전예약 및 사전예약금 입금이 필요합니다.
2. 최소인원(25名) 미달 시 행사가 취소 될 수 있습니다.
- 모객이 되지 않아 취소 시에는 쌍방 원칙에 따라 배상의 책임을 지지 않음을 알려드립니다.
3. 상기 일정은 도로교통 여건과 현지 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
「공정거래위원회고시 제 2022-25호 소비자분쟁해결기준」에 의거 기상변화에 따른 태풍, 기상재해로 인한 코스변경 또는 피해는 구제대상에서 제외됩니다.
4. 현금영수증 신청 시 동백여행사 알선수수료만큼 발행해 드립니다. - [부가가치세 집행기준 38-0-5]
5. 만 24개월이 안된 유아는 요금적용과 좌석지정이 없습니다.
6. 본 상품은 여행자보험이 불포함입니다.
(개인 신용정보 유출보안으로 2013년 1월 9일 부터 개별 보험가입으로 변경되었습니다)
7.이용자 본인의 과실및 본인 건강상태로 인하여 발생한 안전사고에 대해서는 이용자 본인의 책임임을 알려드립니다.
8.온라인 예약은 출발 하루 전 근무시간까지 가능하며 출발 하루 전 예약은 전화로 확인을 하셔야 합니다.
9.여행 가이드(인솔자) 핸드폰 번호는 여행 전날 오후 7시에 문자 발송 해드립니다.
1. 출발 4일전 취소 시 전체 여행경비의 100% 환불
2. 출발 3~2일전 취소 시 전체 여행경비의 80% 환불
3. 출발 1일전 취소 시 전체 여행경비의 70% 환불
4. 출발 당일 취소 시 전체 여행경비의 50% 환불
※ 예약하신 상품의 예약취소와 변경은 근무시간에 전화로만 가능합니다.
평일 : 9:00 ~ 18:00
토요일: 9:00 ~15:00
일요일 및 공휴일 취소 불가
※ 근무시간 내에만 취소 변경 처리가 가능합니다.